强化速裁速调。充分发挥小额诉讼的简捷优势，尽可能适用小额诉讼程序解决此类纠纷，配备专门法官和书记员从事物业纠纷案件的速裁、速调工作。对涉及同一个小区的物业纠纷案件实行集中审理，统一移送、排期、开庭、宣判，优化司法资源配置，提高办案效率。

　　做好诉调对接。积极探索物业纠纷案件的多元纠纷解决机制，依托街道、社区、业主委员会力量开展调解，联合各部门形成化解矛盾的合力。同时，该院诉讼服务中心安排专人组织物业公司和业主们先予调解，力促在诉前达成和解，进一步缩短诉讼时间，减少当事人诉累。

促进矛盾化解。灵活采用送达调解、庭前调解、现场调解等方式，尽可能化解业主和物业公司之间对立情绪，避免矛盾激化。承办法官利用送达材料时机与业主谈心交流，开庭前到相关小区实地查看，搭建双方沟通平台平等对话，释法解疑，化解怨气。

加强以案释法。采取开展巡回审判、网络直播、组织物业公司和小区业主参加旁听庭审等方式，普及相关法律知识，营造合法经营、依法维权良好氛围，实现“审理一案，宣传一片”的辐射效果。注重收集整理业主反馈的有关物业服务中存在的问题和不足，及时反馈给物业公司，从源头上消除双方矛盾。