“原来进货时不查供货商资质，可能要担这么大的法律责任!”

　　“以后处理退换货纠纷，可得按流程来。”

　　8月14日，射洪市人民法院沱牌法庭开展了一场别开生面的“法治公开课”——通过“庭审旁听+专题分享”的形式，将两起产品销售者责任纠纷案作为“教材”，为辖区商超经营者厘清合法经营边界，同时为消费者权益筑牢保护屏障。

庭审现场变“课堂”  司法案例成“教材”

　　“请原告陈述诉讼请求、事实和理由……”随着法槌敲响，两起涉及产品质量和售后服务的消费维权案件正式开庭审理。

　　与以往不同的是，旁听席上坐着一群特殊的“学生”——射洪市沱牌市场监管所工作人员、辖区3家大型商超及数家小型超市的经营管理人员。

　　从法庭调查中对商品来源的举证，到辩论环节对经营者责任的界定，每一个环节都让旁听者全神贯注。真实的庭审过程比单纯的理论说教更具冲击力和教育意义。

　　“以前觉得卖东西就是进货卖货，今天才看到，哪怕是一张进货单据没留好，都可能在法庭上吃大亏。”一位超市店长在庭审结束后感慨道。

专题分享“划重点”  法企共筑“防护网”

　　“以前遇到投诉总想着息事宁人，现在知道依法处理才是根本解决之道。”

　　庭审结束后，法官趁热打铁开启“法治小课堂”。

　　“进货时必须核查供货商资质，留存合格证明——这不仅是行业规范，更是法律义务。”

　　法官结合案例，逐条解读《消费者权益保护法》《产品质量法》中与商超经营密切相关的条款，从进货查验、保质期管理到售后服务，为经营者梳理出“责任清单”，同时向经营者们发放《民营企业经营风险防范100条》小册子，为切实提升民营企业风险防范能力，助力民营经济健康发展。

　　针对常见的退换货纠纷、质量投诉，法官现场支招：“对符合条件的退换货，不能拖延；接到投诉后，要第一时间沟通，把纠纷化解在萌芽状态。”

　　射洪市沱牌市场监管所工作人员也分享了监管经验，强调“经营者守规矩、监管者强监督，才能共同营造规范有序的市场环境”。

　　此次“庭审+讲解”活动，通过将审判庭转化为法治课堂，既为经营者划清合法经营“边界线”，也为消费者筑牢权益“防护网”，推动形成“守信受益、失信受惩”的良好市场生态。