本网讯(覃紫燕 雍建伟)为进一步推进公安工作综合评价体系建设,最大限度地提升服务品质,更好地展现射洪公安“出入有境,服务无境”的品牌形象。近日,射洪县公安局出入境管理大队组织全体工作人员进行了礼仪培训。
此次培训,出入境管理大队特别邀请了射洪县旅游学校的专业老师为全体工作人员授课。培训运用PPT,结合出入境管理岗位特点,从“为什么要学习礼仪”的命题展开培训,深入浅出地采取理论讲解、动作示范的方式向参培人员进述了警务人员礼仪的基本概述、仪容仪表仪态、服务用语、窗口接待礼仪等内容,授课内容细致到姿势、表情、服饰、谈吐、接打电话、递接物品等,以积极引导大家树立警容严整、爱岗敬业、勤奋好学、热情服务的良好形象。轻松、愉快的培训氛围充分调动了大家的学习热情,大家及时练习,彼此纠正,交流心得体会。
培训结束时,税敏大队长强调并督促全体工作人员尽快将所学内容与具体工作相结合,争取人人能够学以致用。
通过此次培训,出入境全体工作人员进一步掌握了接待艺术和沟通技巧,并表示会用相关的礼仪知识严格要求自己,将服务理念内化于心,外化于形,不断提升新时期服务群众的水平。