本网讯（张敦霜 文/图）10月12日上午，什邡市南泉镇方碑村6组的李某来到行政审批大队，为其父亲办理户籍证明。由于其父亲系钻采厂集体户口，而李某系南泉镇农村户口，通过户籍系统不能查询证明两人系父子关系。按照相关要求，李某不能代为其父在公安行政审批窗口开具户籍证明。
通过进一步了解得知，李某的父亲因车祸正在医院住院治疗，开户籍证明主要是用于向保险公司报保险，而根据保险公司要求，需要李某的父亲同时提供户口本和身份证，但其父亲又不能亲自到现场办理，时间比较紧急。
行政审批服务大队长邹泽俊了解事情原委后，安排教导员李小勤立即和李某一同赶到医院，在核实了具体情况后，及时为其办理了户籍证明。李某及其家人对行政审批大队民警热情真诚的服务再三表示感谢。
