本网讯(王海波)“以前不管是审车年检还是办理点小事情,都要去南充,现在在家门口都可以了,方便快捷又省事。”日前,前来蓬安县公安局车管所办理业务后的姚先生高兴地说。该局车管所自建成以来,涵盖的车管业务越来越广泛,从机动车注册登记、转移登记、注销、年检到驾驶证补证换证等业务均可办理,大家在本县都可以办理各项车管业务。今年以来,该所就办理机动车注册登记3600辆,转移登记200辆,车辆注销1000辆,车辆年检7900辆,驾驶证补证换证5600个。
“我要为家乡派出所点赞!”。今年3月,网友“越南榴莲糖1”在利溪派出所办理业务时,亲身感受了派出所的热心周到服务,并于3月11日专门在论坛上发帖为家乡派出所多次点赞。今年,该局利溪派出所在全局率先推出便民服务新举措,在户政室专门前来办事的群众设置了手机充电站、雨伞免费借用、宣传平台和便民饮水机,赢得辖区群众的广泛赞誉。3月17日,副县长、公安局长陈燕辉带领各中层单位负责人专程到利溪派出所学习参观,目前这些便民服务模式在全局各窗口部门广泛应用,极大地方便了办事群众。
“感谢你们帮我圆了多年的梦。”9月中旬,犯罪嫌疑人梁某因入室盗窃被抓获,梁某多年无户口,该局刑侦大队民警在侦办案件时了解情况后,本着人性化关怀和特事特办的原则想办法为梁某补录了户口。在梁某被执行逮捕前,办案民警专程将户口簿送到梁某手中,帮他圆了长达16年的户口梦。
坚持把人民群众的需求放在第一位,把服务好、保障好经济社会发展作为主旋律、总基调,将群众安全感满意度作为公安工作的出发点和落脚点。推行微警务改革,平安蓬安微博、蓬安公安微信公众号每天适时发布人民群众关心关注的热点及(案)事件,与群众友好互动,实现沟通“零距离”。着力将车管、户政、出入境业务植入微警务中,拟在真武街社区成立“田华东工作室”,全力打造无诈骗社区。新建的东城、金溪、兴旺三个派出所目前正在紧锣密鼓地进行装修,力争年底前全部实现搬迁,届时,所在辖区的群众办理各项业务更方便快捷,办事环境更舒心省心。
2017年以来,该局纵深推进公安改革,让群众享受改革红利,户政窗口全面推行审批事项一窗受理、一次办结;交警部门实行了门户网站、电话远程申请信息查询、政策咨询、预约办理车驾管业务等便民措施,建立摩托车登记服务站8处,小汽车登记服务站1个;消防部门取消了投资额在30万元以下或者建筑面积在300平米以下的建设工程消防备案、检测,进一步简化消防审批受理程序,提高办事效能;出入境部门出台了《保障服务地方经济发展五条便民措施》,进一步缩短证照办理时间,提高办证效率。截止目前,出入境办证大厅共受理各项签注签证15444人次,其中护照6056人次、往来台湾通行证1349人次、港澳通行证及签注8039人次;通过绿色通道办理业务34人次,走访外国人30人次,做好事10余件,印发告知清单宣传资料3万余份。