本网讯（张旭丽 记者 许尔斌）为进一步提升派出所窗口服务质量，切实提升辖区群众安全感满意度，近日，记者从西充县公安局槐树派出所了解到，该所不断创新工作理念，提高服务效能，改进服务作风，积极推行贴合民意、贴近服务的工作方法，全力打造“高效、优质、规范”的户籍窗口，赢得辖区群众的满意和认可。
户籍管理，开辟绿色通道。针对办理户籍业务在节假日和周末群众办理难的问题，槐树派出所推行延时服务，早上班，晚下班。同时，积极开展上门服务，向辖区孤寡老人、行动不便等特殊群众提供上门办证服务，真正诠释为民、便民、利民，以服务效率和质量赢得了办事群众赞誉。
简便手续，简化办事流程。依据《四川省户籍人口管理规定》，简化办理出生审报手续，凡群众持相关有效证件办理业务的，且手续齐备的，均采取“一次性办结，一站式服务”的模式，提高办事率与办结率，极大的方便了群众。
规范服务，提升服务效率。在工作中户籍民警警容严整、举止规范，不断增强服务意识、改进服务态度，按照工作规范开展工作，热情服务辖区人民群众，耐心细致的为群众解答户口咨询。对符合法律规定、手续齐全的，当场给予办结；对不能顺利办理的事宜，要依照有关政策规定及时告知，尽最大努力让办事群众理解，尽最大可能提升服务质量，提高群众的满意度。
