本网讯(高波 文/图)11月7日,嘉陵公安微信公众号接到群众王红禄写来的《感谢信》,对安平派出所户籍窗口的美丽辅警尽心尽力为群众办事表示了真情实意的感谢!
11月6日正好安平镇逢场,很多群众来派出所办事,由于网络故障导致无法办理相关业务,民警只好耐心地给群众做解释。直到中午下班的时候,派出所的网络故障依然未能修复,致使户籍室等候了很多办事的群众。
这时候,在户籍室值守的女辅警陈丽,敏锐地在等候的群众中发现有一个学生好像特别着急,手里还拿着一张临时身份证明。于是,她立即上前了解相关情况,得知他是一名在外地上学的高三学生,因为本月高考网上报名,而他身份证不小心弄丢了,于是和父亲专程从山东坐飞机赶回老家来补办身份证,在11月7日又要乘坐飞机回山东。
得知详细情况后,陈丽马上积极主动联系了分局办证大厅的严主任,向其汇报了该学生的特殊情况和派出所网络故障的事实。严主任表示很理解和支持,让其立即携带派出所证明到嘉陵办证大厅办理。陈丽经请示所领导同意后,马上就写好了情况说明,使其在分局办证大厅顺利办好了身份证。
于是,王红禄有感于陈丽尽心尽力为民服务的行为,特地在分局微信公众号上写来了真情实意的《感谢信》,表达他对嘉陵公安热情服务、为民办实事做好事的感激之情。