本网讯(张旭丽)“真是太感谢你们了,跑这么远的山路来给我家老人办证,公安民警真是我们老百姓的贴心人,总是在群众有困难时伸出援手。”。西充县义兴镇新华村的村民蒲某对民警感激不已。11月16日,西充县公安局义兴派出所民警奔波10余里山路,上门为辖区一名常年卧病在床的90岁高龄老人办理二代身份证,解决了老人的实际困难,受到老人及家属的高度赞扬。
近日,义兴派出所民警在下乡宣传平安建设时了解到该镇新华村8组居民蒲某秀,常年卧病在床,且住地还未通公路行动不便,无法到派出所办理二代居民身份证,无法落实高龄补贴等惠民政策,给生活造成诸多不便。民警了解情况后,迅速向所长汇报了有关情况。所长得知情况后高度重视,立即与该局行政审批室副主任杜娟取得联系。11月16日上午,民警与杜娟携带办证设备,由于交通不便,步行5公里山路,专程上门为老人采集指纹,为老人办理二代居民身份证。在老人家中,民警小心翼翼地将老人扶到凳子上,为她整理好衣服,耐心为老人进行指纹信息的采集。临走前,民警告诉家人,二代身份证很快就能拿到,只要办好身份证,我们会在第一时间送到你们手中。面对民警贴心周到的服务,老人及其家人非常感动,连声道谢。
老人的身份证得到了落实,终于可以享受国家的惠民政策,解决了家里人的后顾之忧。老人及家属对民警的主动作为和耐心热情的服务态度深表感谢。