本网讯（记者 张飞 文/图）日常生活中，我们随时可能因为一定的原因需要拨打110（包括119、122）报警电话，可是您知道公安110的职能受理受理范围是哪些吗？在什么情况下方可向110报警求助吗？拨通110报警电话后，您会用准确简洁的语言报警，以便110处警民警能够尽快到达现场吗？1月9日上午9时，省市10余家媒体记者走进南充市公安局110指挥中心参观。
情报支队政委黄准告诉记者，2017年以来，全市公安机关110报警服务台共接群众报警908875起，其中有效警154264起，无效警754611起(占比83%)。全市公安机关仅有接线员78名，每个有效警加上接警、派警、信息反馈等，再加上每年这么多无效警，平均每名接线员每天要接打300个电话左右，市局110接线员平均每天接打400多个。希望广大市民支持并理解110工作，非警务类警情尽量直接拨打政府12345服务热线。
黄准强调，110报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。恶意骚扰110是违法行为，挤占了110报警电话的空间，致使一些有急事的人有时无法拨通110，不能及时得到处置，造成违法犯罪分子逃脱，群众的生命财产安全得不到及时的维护和救助；增加了110的工作量，造成公共资源的巨大浪费。对恶意拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定，依法进行处罚和打击。
