近日，立山司法所成功调处一起因劳动争议引发的矛盾纠纷。

　　自2009年5月起，席某等12名员工，先后通过某厂生活服务站负责人及食堂管理人面试录用，并经医院体检合格后入职，分别从事服务员、厨师、送餐驾驶员等工作。

　　多年来，厂方未与席某等人签订劳动合同，也未明确其用工关系归属。2025年7月下旬，因第三方公司将承包食堂业务，要求原从业员工选择去留，引发争议。8月以来，员工代表多次向厂方反映问题，未能得到解决，遂通过市长热线求助，后转由立山司法所核查处理。

　　调解过程

　　接到调解申请后，立山司法所高度重视，立即成立专项调解小组，通过深入调查取证、多次走访约谈，厘清了案件事实脉络。立山司法所组织双方当事人进行了多轮协商调解，同时对《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规中劳动关系认定、侵权损害赔偿等内容进行了详细讲解，明确厂方虽通过生活服务站用工，但实际管理、工作安排、工资发放等均由厂方负责，应认定为事实劳动关系。在司法所工作人员的释法明理下，双方最终达成和解协议。

　　调解结果

　　经多方努力，最终席某等12名员工与厂方达成和解协议。协议约定：厂方承认与12名员工存在事实劳动关系，将依法与员工补签劳动合同、缴纳社会保险、对符合条件的员工给予一次性经济补偿等。食堂现有员工原则上继续留用，且工作待遇不低于原有水平。将进一步规范用工管理，避免类似问题再次发生。

　　案例点评

　　本案是一起典型的因长期未签订劳动合同、用工关系不明而引发的群体性劳动争议。司法所在调解过程中准确把握事实劳动关系认定标准，有效化解潜在冲突，维护了劳动者合法权益，也为企业规范用工提供了清晰指引。本案的圆满解决，不仅为12名员工挽回了合法权益，更为各类用工主体，特别是管理模糊的企业，敲响了警钟。(刘春林)
 

相关法律条文

　　《中华人民共和国劳动合同法》第十条

　　建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。

　　《中华人民共和国劳动合同法》第十四条第三款

　　用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

　　《中华人民共和国劳动合同法》第七十七条

　　劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。

　　《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十条

　　发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解：

　　(一)企业劳动争议调解委员会;

　　(二)依法设立的基层人民调解组织;

　　(三)在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。