2019年10月16日因不慎被自家猫抓伤，前往阆中市三陈街社区卫生服务中心清洗消毒伤口，接种狂犬疫苗，共计花费435元。2019年10月17日致谢电话华夏人寿保险股份有限公司南充中心支公司(以下简称：华夏保险南充中支)进行理赔报案，经我司详细核实情况及理赔资料，一个工作日成功理赔391.5元。

　　黄女士表示，因曾购买年交100元的华夏保险康平意外伤害险，出险后向华夏保险南充中支理赔报案，事发1小时内接到我司理赔专员电话，仔细询问出险事由和目前状况并告知所需理赔资料，细致入微推送文件信息，小小细节让黄女士感受浓浓暖意和关怀，感谢华夏保险南充中支的细心解答与指导。同时，当日递交资料几个小时内领到赔款更是令黄女士难以置信，激动道：“391.5元虽少却得到了安心，感谢华夏保险南充中支的诚信、专业、高效理赔给她带来安全感”。

　　保险虽然不能阻止风险的发生，但却可以在发生风险时保证客户生活及家庭免受伤害，华夏保险再一次用“华夏速度”以实际行动赢得了客户信任与尊重，南充中支也将继续秉承“客户利益至上”为客户服务，为客户送上保险保障，送上诚信服务。(文 南充中支 杜向前)