3月29日上午,遂宁市安居区市场监管局、消委会在局四楼会议室对辖区内好吃嘴、思瑞等6户食品生产企业就2021年食品消费投诉进行了行政约谈。

会上区消委会对辖区食品生产企业2021年度消费投诉情况进行通报,并组织学习《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》;食品股对近期索赔典型案件进行了分享解读,分析了企业常见的问题和违法行为,学习了食品相关法律法规,要求食品生产企业要建立从源头采购到出厂销售的全过程质量管理体系,落实进货查验记录,做好生产过程管控、食品安全自查等各项管理工作。同时安居区市场监管局将定期对食品安全隐患进行排查治理,发放安全生产告知书,指导企业进行自查整改,督促企业落实食品安全主体责任。
通过推进消费领域投诉信息公示和行政约谈机制,深化了消费维权社会共治,营造了放心舒心消费环境,引导了经营者诚信经营,提高安居区消费者满意度和消费过程体验舒心度。