近年来,射洪市行政审批局为老年人、残障人士等特殊群体开通“绿色通道”,努力打造无障碍的办事环境,最大限度满足残障人士的政务服务需求,切实提高残障人士办事的获得感和满意度。
提供全面助残服务。通过“我帮您”的方式,实施领办、帮办、代办、上门办和节假日预约服务,为残疾人提供更加周全、贴心、直接的全方位服务。
完善硬件配套设施。市政务服务中心设置有无障碍通道、无障碍卫生间等设施,配备饮水机、轮椅、日常药物等物资,为残疾人提供便利。下一步,将在今年8月底前完成办事大楼电梯安装,方便残障人士上下楼办事。
创新政务服务模式。进一步落实“我为群众办实事”活动,积极打造优质服务窗口,努力创建“办事不求人、审批不见面、最多跑一次、服务有保障”的政务服务新模式,实实在在为民办实事、做好事,营造一流营商环境。