
3月28日,南充市顺庆区举办全区网格员(社区专职工作人员)专题培训班,通过吸收理论知识、掌握业务技能、熟悉工作流程,提升全区网格员队伍的能力素养,更快更好融入网格员岗位、做好网格员工作,达到深入推进平安顺庆建设,有效提升城乡基层治理和市域社会治理水平。区委常委、政法委书记杨蒈,区委常委、组织部部长李波出席开班仪式并讲话。区委政法委常务副书记尹安林主持开班仪式。
据统计,全区512名一级网格员、19名网格专干、区网格中心全体工作人员,总计548人参加了培训。
今年以来,南充市顺庆区坚持“公开报考、统一考试、公平竞争、择优聘用”的原则,面向全区成功招录了374名社区专职网格员,再加上原有28名社工转岗为专职网格员和各乡镇(涉农街道)的110名兼职网格员,共同组成了一支512名网格员的网格队伍。培训主要有三个目的,深入贯彻落实中省市关于深化网格化服务管理要求,推动构建形成共建、共治、共享的社会治理新格局;提升新入职专职网格员队伍能力素质,争取通过本轮培训,对网格工作形成一个比较全面的初步印象;推动全区尽快形成“多网合一”治理格局,构建起覆盖全区的基层治理体系,解决了长期以来困扰基层治理权责不清、人员不稳、效率低下等难题。

开班仪式上,杨蒈提出了9个方面的要求——
要提高站位认识。各位网格员都是第一线的工作人员,是党和国家、地方党委政府最基础的治理力量,一定要把思想和行动,完全统一到区委的安排部署上来,本着“学而精、精而用、用而实”的要求,以小小网格构筑大局之基、服务灌溉民生之田,全面夯实党的执政堡垒,全面维护保障社会和谐稳定的风俗良序。
要全身心投入。本次为期两天的学习培训,时间紧、课程多、任务重,希望大家集中精力,排除一切干扰,珍惜每一堂培训课程、每一分钟学习时间,把本次培训作为自己入职前提高自身能力素质的“加油站”“充电站”,以高度的责任心,沉下身来学习、静下心来思考,虚心听课、潜心钻研,全身心投入到学习中,确保学有所得。
要多角度领悟。本轮培训内容,既涉及城乡基层治理、网格服务工作的理论知识和政策背景,也包括如何掌握网格化服务管理平台APP,内容比较全面、知识比较系统,有些理论需要细嚼慢咽、有些操作需要熟悉实践,指导性、针对性都非常强,非一日之功便可吃透,对此大家要统一思想、提高认识,每一堂课听完后,学会前后贯通,多角度领悟网格工作的精髓所在,争取把这次培训的所学、所思、所想、所悟,融入到今后网格工作中。
要明确具体职能。专兼职网格员是网格化服务管理工作的具体负责人,需要依托综治工作平台和网格化服务管理信息平台,综合履行社情民意收集、政策法规宣传、矛盾纠纷调解、特殊人群服务管理、突发事件报告等基本工作,切实发挥一线宣传员、信息员、协管员、矛调员、服务员的作用。大家要认真学习了解我区的网格化服务运行机制等相关内容,明确自己上岗后,到底该做什么、该怎么做、要达到什么效果,必须有一个系统化的认识,花时间、花精力,仔细研究、全面熟悉、精准把握。
要严格履行职责。全体网格员要紧紧围绕网格员工作制度,认真服从街道、乡镇党委政府和所在社区、村两委工作安排,依托自身所在网格,及时排查、采集、掌握网格内实有人口、房屋、单位等基础信息,做到底数清、情况明,同时要及时受理、上报群众诉求,确保快速响应、接诉即办,做到群众需求在网格发现、基本信息在网格采集、问题化解在网格实现。特别要围绕这些职能职责,做到“四勤”:要腿勤,每天要到网格内的重要场所、小区、楼栋,到处转一转、走一走、看一看,做到第一时间发现情况、分析情况、掌握情况、报告情况;要嘴勤,要善于和辖区网格内的居民朋友真正打成一片,不定时聊聊天、话家常,让群众熟悉你、知道你、了解你、信任你,便于你掌握他们的生活动态和困难诉求,协调各级网格一起解决;要手勤,建议大家要将每天的工作情况简单记录下,到过什么地方、见过什么群众、群众有哪些诉求,都要做个记录,做到牢记于心、心中有数,必要时形成自己的一份网格日志,这样能够激发自身工作动力;要脑勤,不论面对任何事情,都要多思、多想,既要思考问题本身的难点、痛点、堵点,也要反思自己还存在哪些不足之处,到底要怎样做,才能更好地为辖区群众服务,同时对自身也是一种思想和能力的升华。
要加快适应岗位。从这次专职网格员队伍情况看,文化程度基本都是大专以上学历,年龄主要集中在22岁到40岁之间,总体上年富力强、精力旺盛,不论是身体条件、还是工作潜力,应该都能很好地适应这份工作。接下来,前期采集网格数据的工作任务会比较繁重,需要大家先沉下去,对所在网格有个基本认识,规划每天的工作内容,尽快把基础数据全部采集到信息平台上。这个过程比较辛苦,也是帮助大家更好适应网格员岗位的一个契机,希望广大网格员克服这段时间的困难,加压加力、咬牙坚持,确保前期任务顺利完成,为后面工作高效推进奠定良好基础。
要严守工作纪律。各位网格员要严格遵守网格工作相关规定和纪律要求,时时刻刻强化规矩意识、坚守职业道德,守住清正廉洁的思想防线和行为底线,绝不允许出现借网格服务趁机在群众中间“吃、拿、卡、要”的现象,一旦接到群众举报,将严格核实情况,凡是存在违纪违规行为、引起社会负面影响的,或无正当理由不服从本职工作,工作中存在重大失误、重大违规、造成恶劣影响的,都将按规定进行清退。这一点,区委政法委将联合区委组织部、区民政局以及各属地党政机关共同负责把关执行。
要服从监督管理。网格员的日常管理、考勤和监督工作,主要是属地、社区组织实施,区网格中心负责指导和监督。各位网格员要自觉接受属地党委政府的组织领导,服从社区的直接管理,开展好常规工作之余,认真参加工作例会、汇报工作情况,同时还要定期接受群众评议监督,确保整个网格工作被人民群众看在眼里、记在心里。
要接受日常考核。网格员队伍的日常考核,由村、社区委员会与乡镇、街道共同参与,其中专职网格员的考核分为月、季度、年度三级考核,月考核和季度考核结果是年度考核的重要依据,决定着你们的报酬待遇、绩效奖励以及评先评优资格。大家要对考评体系有个通盘的认识,要明确自己日常考核指标是哪些,需要达到什么工作效果,才算考核过关,表现特别优异且考评结果为优秀的专职网格员,将成为村、社区两委后备力量,在空缺或换届中,只要符合政策条件,可优先纳入考虑考察范围。
每一个网格都是一个战斗堡垒,每一名网格员都是堡垒上的一面旗帜。希望广大网格员,从这次培训会开始起航,把此次培训的学习成果,转化为我们工作岗位上的生动实践,扎实工作、奋力进取,在新的工作岗位上建新功、创新绩,用实实在在的成效为奋力开创成渝地区双城经济圈高质量发展示范区新局面贡献最大力量。
省网格、综治项目组业务负责人,区法院、区检察院、区委组织部、区公安分局、区民政局、区退役军人事务局、区医保局、区生态环境局、区消防救援大队等领导进行了授课。(敬涛 )